Si un client satisfait est traditionnellement un client qui reviendra, aujourd’hui, entre la concurrence accrue du secteur et la crise sanitaire actuelle qui modifie durement les comportements, il faut voir bien au delà ! Fidéliser un client,...
Découvrez tous les conseils pour digitaliser et piloter vos restaurants multisites ou franchisés comme un pro.
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Les apports de la réservation en ligne sont multiples et très bénéfiques pour votre restaurant : confort pour votre clientèle qui n’a plus besoin d’appeler, automatisation des réservations limant les erreurs, collecte des données marketing… Très...
Le choix du logiciel de caisse est la pierre angulaire pour votre restaurant et son développement. La caisse enregistreuse reste le premier outil essentiel d’un restaurant et il n’a pas échappé, lui non plus, à la révolution du digital ! Depuis...
Si, avant la crise du Covid19, l’utilisation de la commande en ligne avait déjà progressé de 51 % en deux ans dans le secteur de la restauration, le click and collect (ou vente à emporter) est aujourd’hui un outil essentiel dans l’activité de votre...
Les nouvelles technologies ou solutions digitales accompagnent le secteur de l’hôtellerie-restauration depuis des années maintenant. Si elles ont été plutôt controversées (le changement est toujours perturbant), elles sont aujourd’hui un allié de...
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