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Restauration traditionnelle : comment améliorer l'expérience client ?

Par Julie de Zelty | 10/12/2024 | 14 minutes de lecture

La concurrence fait rage dans le secteur de la restauration traditionnelle. Créer une expérience client qualitative devient alors un élément clé pour se démarquer et pour fidéliser vos clients. Les attentes des consommateurs évoluent, influencées...

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Le débat : quel avenir pour le click and collect de vos restaurants ?

Par Julie de Zelty | 4/06/2024 | 8 minutes de lecture

Le click and collect a explosé pendant la Covid et a depuis révolutionné le secteur de la restauration ! En conséquence il a fallu s'adapter à de nouvelles façons de consommer et à de nouvelles attentes de la part des clients. Mais qu'en est-il...

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5 logiciels de restauration complets pour améliorer la fidélité client

Par Julie de Zelty | 21/05/2024 | 9 minutes de lecture

La fidélité client, c'est l'attachement d'un consommateur à une enseigne, avec des répercussions sur sa façon de consommer. Pour transformer un visiteur en consommateur régulier, vous allez devoir créer un lien de confiance et affectif en tant que...

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Comment améliorer l'expérience des clients dans votre restaurant ?

Par Julie de Zelty | 9/04/2024 | 10 minutes de lecture

Ouvrir un restaurant peut être à la portée d'un grand nombre, mais ouvrir un restaurant qui fonctionne, qui marque les esprits et qui satisfait les clients au quotidien représente un autre défi. C'est en ayant un petit quelque chose de spécial que...

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5 conseils pour optimiser la gestion de son restaurant

Par Marc | 20/02/2024 | 9 minutes de lecture

De nombreuses personnes rêvent d'ouvrir un jour leur établissement, que ce soit parce qu'ils veulent régaler leurs amis, qu'ils adorent cuisiner, ou simplement parce qu'ils souhaitent se lancer dans l'entrepreneuriat. Mais attention, même si vous...

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